La maestría se fundamenta en el modelo de gestión de calidad denominado “Calidad Total”, donde uno de los postulados básicos es que la calidad de los productos o servicios no sólo tiene que ver con los procesos, proviene principalmente de las personas, así mismo se profundiza en temas como:

• La filosofía y los aspectos gerenciales de la calidad.
• La metodología estadística.
• Los sistemas de gestión de la calidad ISO 9000.

El estudiante poseerá los conocimientos necesarios para entender la relación entre el control estadístico de procesos (SPC) y la mejora continua de la calidad, aplicando las herramientas estadísticas principales y el diseño experimental como una técnica necesaria en el campo de la gestión de la calidad.

Formar profesionales de alto nivel, capaces de implementar en su ámbito laboral o de manera independiente, Sistemas de Gestión de la Calidad (SGC), con todos los requisitos que exige una certificación de nivel internacional. Asimismo, que estén capacitados para mantener esos SGC, auditarlos y asesorarlos, en un proceso de mejora continua de la calidad, fundamentado en sólidos principios éticos y legales, donde las personas sean el eje central de todo los procesos y también podrán impartir cursos de capacitación para la calidad en todos los niveles empresariales y ejercer la docencia y la investigación.

El horizonte laboral del egresado de la Maestría en Administración Por Calidad Total:

• Implementar Sistemas de Gestión de la Calidad.
• Consultoría de calidad a empresas y organizaciones.
• Aplicar sus conocimientos en la gestión y planificación de la calidad y mejoramiento de la misma, consultoría, asesoría, auditoria, normalización (construir normas) y certificación a empresas y organizaciones regionales, estatales, nacionales e internacionales.
• Desempeñarse como investigador activo e institucional.
  Instituciones de producción y de servicios, en programas de capacitación y formación de personal de alto nivel.